В связи с заменой сертификата безопасности официального сайта Федерального казначейства в интернете при установлении защищенного соединения, необходимо установить корневой сертификат удостоверяющего центра, который размещен на официальном сайте Портала государственных услуг Российской Федерации.
Федеральное казначейство
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
По вопросам сопровождения АРМ СУФД-Портал можно обратиться в диспетчерскую службу Управления федерального казначейства по Республике Тыва посредством электронного письма по адресу ufk12_it@roskazna.ru или по телефонам: (39422) 2-63-84, 2-63-85.
_________________________________________________________________________________
Единый контактный центр осуществляет круглосуточный прием обращений по телефону: 8 (800) 30-10-777 или посредством электронного письма по адресу support_eb@roskazna.ru
_________________________________________________________________________________
При обращении по телефону, для корректной и быстрой обработки Вашего обращения сообщите диспетчеру следующую информацию:
- наименование Вашей организации;
- свою Фамилию, Имя, Отчество;
- контактный номер телефона с кодом населенного пункта;
- подробное описание, интересующего Вас, вопроса или возникшей проблемы;
- если есть необходимость, то сообщите Ваши предшествующие действия или другие события, которые могли бы повлиять на возникшую ситуацию;
- совместно с диспетчером определите уровень срочности исполнения Вашего обращения.
Рекомендуется запомнить номер обращения, который Вам сообщит диспетчер.
Ваше обращение будет обработано в порядке очереди всех поступивших в Диспетчерскую службу обращений, с учетом присвоенного Вашему обращению уровня срочности.